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Einkaufserlebnis für Firmenkunden: Relaunch B2B Multi-Shop

Einkaufserlebnis für Firmenkunden

Unser neues Highlight: atlantis media relaunchte den Onlineshop von imcopex office supplies.

Als einer der führenden internationalen Distributoren von Office Supplies bietet imcopex neben einem umfassenden Sortiment an Verbrauchsmaterialien und Ersatzteilen auch Hardware sowie Serviceprodukte aller gängigen Markenhersteller des Drucker-/Kopiersegments an.

Da der 2008 von uns realisierte und kontinuierlich weiterentwickelte xt:commerce Shop endgültig an seine Grenzen stieß, sollte er abgelöst werden. Als zentrales Anliegen galt dabei, dem B2B Kunden ein ähnlich komfortables und interaktives Einkaufserlebnis zu bieten, wie er es aus dem privaten Sektor kennt. Dazu zählen die persönliche und an den Bedürfnissen des Kunden orientierte Ansprache genauso wie diverse den Kauf unterstützende interaktive Funktionalitäten. Der neue B2B Shop von imcopex office supplies sollte zu höherer Kundenzufriedenheit, Wertschätzung und Loyalität führen.

Um das laufende Geschäft nicht zu stören, wurden zunächst nur das Layout und einige Grundfunktionalitäten umsichtig an die neuen Anforderungen angepasst. Durch die dabei erreichte verbesserte Usability gewannen wir mehr Zeit für die technische Entwicklung des B2B Shops und die Integration des neuen Shopsystems Magento. Sukzessive wurden dann die neuen Funktionalitäten Online gestellt.

Weitere technischen Einzelheiten und technische Spezifikationen entnehmen Sie bitte unserer ausführlichen Referenz. Den Shop finden Sie unter www.imcopex.com

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