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Presse

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15.10.2019

+++ Der Millennium-Falke von Lego besteht aus rund 7.500 Einzelteilen. Für sich allein betrachtet, ist jedes Bauteil nur ein kleiner Legostein. Fügt man die 7.500 Teile zusammen, ergibt sich jedoch etwas ganz Neues, etwas ganz Großes. +++ Gleiches gilt für die Einführung einer Middleware, die es mittelständischen Unternehmen gestattet, Milliarden von Daten aus verschiedenen Quellsystemen […]

08.08.2019

+++ Kunden und Interessenten zu begeistern, ist heute wichtiger denn je. +++ Die Customer-Experience wird zum alles entscheidenden Erfolgsfaktor. +++ Wem es nicht gelingt, potenziellen und bestehenden Kunden fortlaufend positive Erfahrungen zu verschaffen, wird im Rennen gegen den Wettbewerb das Nachsehen haben   Kunden und Interessenten zu begeistern, ist heute wichtiger denn je. Es hat […]

07.06.2019

+++ Die Digitalisierung hat in den meisten Unternehmen Einzug gehalten und das Thema Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. +++ Das ist unbestreitbar ein Hype, bei dem es sich lohnt, hinter die Kulissen zu schauen. +++ Eine besonders angeregte Diskussion ist um den Einsatz von KI-Anwendungen im Geschäftskunden-Vertrieb entstanden. Nachdem die Digitalisierung in den meisten […]

18.10.2018

+++ Ein Vertrieb, der viele Abschlüsse erzielt, ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. +++ Umso wichtiger ist für Verkaufsprofis, etwaige Schwächen zu erkennen und zu beheben – sowohl was etablierte Prozesse als auch das eigene Leistungsvermögen betrifft. +++ Dreh- und Angelpunkt eines erfolgreichen Vertriebs ist das Customer-Relationship-Management-System (CRM), in dem jeder einzelne Kundenkontakt vollständig dokumentiert ist. Ein […]

18.07.2018

+++ Qualifizierte Leads zu generieren und sie in treue Kunden zu überführen, ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. +++ Im Kontext eines erfolgreichen Lead-Managements arbeiten viele Unternehmen mit Personas. +++ In Zeiten fortschreitender Digitalisierung birgt die Datenflut eine große Chance für das Lead Management. Qualifizierte Leads zu generieren und sie in treue Kunden zu überführen, ist ein […]

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